Sari la conținutul principal

Politica de Confidențialitate

Actualizată la 15 ianuarie 2025

1. Informații generale

thalioraveno.com ("noi", "compania noastră" sau "thalioraveno") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale conform legislației române și europene în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de bugetare minimalistă și serviciile asociate.

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Date financiare: informații despre venituri, cheltuieli, categorii de buget (fără detalii specifice de cont bancar)
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă
  • Date de utilizare: preferințe de bugetare, obiective financiare stabilite, istoricul activității în aplicație
  • Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact sau emailurile de suport

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor: Pentru a vă oferi funcționalitățile platformei de bugetare, inclusiv sincronizarea datelor, generarea de rapoarte și recomandări personalizate.

Îmbunătățirea serviciilor: Analizăm modul în care utilizați platforma pentru a optimiza experiența utilizatorului și a dezvolta noi funcționalități.

Suport clienți: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și a rezolva problemele tehnice.

Obligații legale: Pentru a respecta cerințele legale aplicabile în România, inclusiv păstrarea evidențelor fiscale când este necesar.

4. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației românești și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

Dreptul de rectificare

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.

Dreptul de opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți o solicitare la adresa info@thalioraveno.com, menționând dreptul pe care doriți să îl exercitați și motivația solicitării. Veți primi un răspuns în termen de maximum 30 de zile.

5. Securitatea datelor și măsuri de protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră:

Criptarea datelor: Toate datele sensibile sunt criptate atât în tranzit (SSL/TLS), cât și în repaus folosind algoritmi de criptare de nivel bancar (AES-256).

Controlul accesului: Accesul la datele personale este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie legitimă să le proceseze pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Monitorizare continuă: Sistemele noastre sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea și prevenirea accesului neautorizat sau a încălcărilor de securitate.

Backup-uri securizate: Realizăm copii de siguranță regulate ale datelor, stocate în locații geografice separate și criptate.

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închirim și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Partajăm informații doar în următoarele situații limitate:

Furnizori de servicii: Cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (hosting, procesare plăți, suport tehnic), sub contracte stricte de confidențialitate.

Obligații legale: Când suntem obligați prin lege să divulgăm informații autorităților competente române sau europene.

Protejarea drepturilor: Pentru a ne proteja drepturile legale, proprietatea sau siguranța utilizatorilor noștri.

Toți partenerii noștri sunt contractuali obligați să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor pe care le aplicăm noi.

7. Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Conturi active: Datele sunt păstrate pe durata utilizării active a serviciilor noastre și până la 12 luni după ultima activitate.

Obligații legale: Anumite date financiare pot fi păstrate până la 5 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale românești.

Ștergere automatizată: După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse automat și în mod sigur din toate sistemele noastre, inclusiv backup-uri.

La solicitarea explicită de ștergere a contului, vom procesa cererea în maximum 30 de zile, cu excepția datelor care trebuie păstrate pentru obligații legale.

8. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în primul rând pe servere localizate în Uniunea Europeană. În cazuri limitate, când folosim furnizori de servicii din afara UE, ne asigurăm că:

Există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru țara respectivă, sau implementăm clauze contractuale standard aprobate de CE, sau ne bazăm pe alte mecanisme legale de transfer precum certificările Privacy Shield succesor.

Orice transfer este făcut doar cu furnizori care demonstrează măsuri de protecție echivalente cu cele din GDPR.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platforma thalioraveno:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei, inclusiv autentificare și securitate.

Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum utilizați platforma pentru a o îmbunătăți (Google Analytics cu anonimizarea IP).

Cookie-uri de preferințe: Memorează setările și preferințele pentru o experiență personalizată.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

10. Protecția minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat date personale de la minori. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor fără consimțământul părinților, vom lua măsuri imediate pentru ștergerea acestor informații.

Părinții sau tutorii care cred că am putea avea informații despre un minor sunt încurajați să ne contacteze pentru investigare și ștergerea datelor respective.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul să actualizăm această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările majore vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici. Versiunea actualizată va fi marcată cu o nouă dată de "Actualizare" în partea superioară a documentului.

Contact pentru aspecte de confidențialitate

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale:
Email: info@thalioraveno.com
Adresă: Strada Lungă, Sângeorgiu de Mureș 547365, România
Telefon: +40 722 463 576

Responsabil cu protecția datelor: Echipa Legal thalioraveno

Această politică de confidențialitate este valabilă începând cu 15 ianuarie 2025 și a fost elaborată în conformitate cu legislația românească și europeană în vigoare.